Ayuda y contacto

¿Preguntas, fallos, deseos? Escríbenos: respondemos en español, inglés y alemán. dominik@freshx.de

He comprado y sigo viendo candados.

Abre «El juego completo» y toca «Restaurar compras». Así se pregunta a la tienda, no al dispositivo.

Nuestros dispositivos no se encuentran.

Ambos necesitan internet. Si no ayuda, cierra la sala y abre otra: el código QR cambia con ella.

El código QR no se escanea.

También puedes escribir el código de seis caracteres.

¿Vale mi compra en mi segundo dispositivo?

Sí, con la misma cuenta de la tienda — y mediante compartir en familia en Apple y Google.